Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, холодно заявляющая, что никаких мальчиков она не видела и ни о чём подобном не слышала. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, сердце бешено колотится в груди. Мысли путаются, оставляя лишь одно ясное ощущение — невыносимую пустоту там, где должен быть ребёнок. Этот момент становится отправной точкой кошмара, от которого не скрыться ни в реальности, ни во сне.